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防汛抗洪在一線 服務(wù)旅客不下線——城開投公司站前廣場服務(wù)中心防汛紀(jì)實(shí)

作者:佚名 來源:本站原創(chuàng) 發(fā)布時(shí)間:2018年07月09日

  7月5日夜間,全市普降大暴雨,景德鎮(zhèn)北站站前廣場面臨雨水內(nèi)澇的險(xiǎn)情,站前廣場服務(wù)中心工作人員采取防汛應(yīng)急措施,公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指揮,沉著應(yīng)對,及時(shí)排除險(xiǎn)情,確保進(jìn)出站旅客的安全,確保站前廣場各設(shè)備不受損失。


  站前廣場服務(wù)中心于7月5日上午接到夜間普降大暴雨的天氣預(yù)報(bào),及時(shí)對水泵、管線、發(fā)電機(jī)等應(yīng)急設(shè)備進(jìn)行檢查,確保設(shè)備可正常運(yùn)行,并提前將水泵安裝在雨水收集井。在5日晚20時(shí)雨勢加大的情況下,安排人員在雨水收集井巡查,在原有水泵抽水不及的情況下,手動(dòng)投入白天加裝的臨時(shí)水泵,保證雨水不溢出。在5日晚22時(shí)許,竟塘線高壓失壓,站前廣場停電,服務(wù)中心第一時(shí)間開啟應(yīng)急發(fā)電機(jī),確保水泵正常運(yùn)轉(zhuǎn),雨水不上漲。


  在5日晚間客流高峰期(23時(shí)),路面已無公交車運(yùn)營,及時(shí)與公交公司溝通,請求增派車輛疏散客流,在得知公交公司因漲水交通不暢,無法安排車輛的情況下,工作人員及時(shí)與九景衢高鐵乘務(wù)員接送大巴協(xié)商,派車將滯留旅客安全送出站前廣場。


  站前廣場服務(wù)中心人員對滯留在廣場換乘大廳的旅客免費(fèi)提供開水,及時(shí)通知車輛安排情況,并維持現(xiàn)場秩序,安撫旅客情緒。因暴雨原因有一趟列車晚點(diǎn)至6日凌晨2點(diǎn)40分到站,站前廣場服務(wù)中心工作人員堅(jiān)守崗位,并用自己的私家車將滯留旅客分批次送至市內(nèi)目的地。


  此次防汛抗洪工作,充分體現(xiàn)了公司人員舍身忘我的精神,展示了全心全意服務(wù)廣大旅客的精神面貌,詮釋了新時(shí)代背景下的工作新作風(fēng)。


防汛抗洪在一線 服務(wù)旅客不下線——城開投公司站前廣場服務(wù)中心防汛紀(jì)實(shí)


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